Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont By Loly Créations collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site.
Le respect de votre vie privée est une priorité. Les données personnelles collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
By Loly Créations
Nom : Charrier Mallaury
Email : byloly.creations@gmail.com
Adresse : Lille
Numero SIREN : 991 831 496
Numero SIREN : 991 831 496
3. Données collectées
Lors de l’utilisation du site ou lors d’une commande, certaines informations peuvent être collectées :
* nom et prénom
* adresse postale
* adresse email
* numéro de téléphone
* informations nécessaires au paiement
* informations de navigation (cookies, statistiques)
Ces données sont nécessaires au bon fonctionnement de la boutique en ligne.
4. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
* traiter et expédier les commandes
* assurer le suivi des commandes
* communiquer avec le client concernant sa commande
* améliorer l’expérience utilisateur sur le site
* envoyer des informations ou newsletters (si l’utilisateur y a consenti)
Les données ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers.
5. Paiement sécurisé
Les paiements effectués sur le site sont sécurisés et traités par des prestataires de paiement externes tels que Stripe.
Le site By Loly Créations n’a jamais accès aux informations complètes de carte bancaire.
6. Partage des données
Certaines données peuvent être transmises à des partenaires uniquement lorsque cela est nécessaire pour le traitement de la commande, notamment :
* les prestataires de paiement
* les transporteurs chargés de la livraison, comme Mondial Relay
Ces partenaires sont eux-mêmes soumis à des obligations de protection des données.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
* données liées aux commandes : durée légale comptable
* données marketing (newsletter) : jusqu’à la désinscription de l’utilisateur
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin :
* d’améliorer la navigation sur le site
* de mesurer l’audience
* de mémoriser certaines préférences utilisateur
L’utilisateur peut refuser ou supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de son navigateur.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants :
* droit d’accès aux données
* droit de rectification
* droit de suppression
* droit d’opposition au traitement des données
* droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande à l’adresse email suivante : byloly.creations@gmail.com.
10. Sécurité des données
Toutes les mesures nécessaires sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre :
* l’accès non autorisé
* la modification
* la divulgation ou la destruction
11. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.
La dernière mise à jour de ce document date du 14/03/2026.