Politique de confidentialité

​1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont By Loly Créations collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site.

Le respect de votre vie privée est une priorité. Les données personnelles collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

​2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

By Loly Créations

Nom : Charrier Mallaury

Email : byloly.creations@gmail.com

Adresse : Lille
Numero SIREN : 991 831 496

​3. Données collectées

Lors de l’utilisation du site ou lors d’une commande, certaines informations peuvent être collectées :

* nom et prénom

* adresse postale

* adresse email

* numéro de téléphone

* informations nécessaires au paiement

* informations de navigation (cookies, statistiques)

Ces données sont nécessaires au bon fonctionnement de la boutique en ligne.

​4. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

* traiter et expédier les commandes

* assurer le suivi des commandes

* communiquer avec le client concernant sa commande

* améliorer l’expérience utilisateur sur le site

* envoyer des informations ou newsletters (si l’utilisateur y a consenti)

Les données ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers.

​5. Paiement sécurisé

Les paiements effectués sur le site sont sécurisés et traités par des prestataires de paiement externes tels que Stripe.

Le site By Loly Créations n’a jamais accès aux informations complètes de carte bancaire.

​6. Partage des données

Certaines données peuvent être transmises à des partenaires uniquement lorsque cela est nécessaire pour le traitement de la commande, notamment :

* les prestataires de paiement

* les transporteurs chargés de la livraison, comme Mondial Relay

Ces partenaires sont eux-mêmes soumis à des obligations de protection des données.

​7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

* données liées aux commandes : durée légale comptable

* données marketing (newsletter) : jusqu’à la désinscription de l’utilisateur

​8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

* d’améliorer la navigation sur le site

* de mesurer l’audience

* de mémoriser certaines préférences utilisateur

L’utilisateur peut refuser ou supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de son navigateur.

​9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants :

* droit d’accès aux données

* droit de rectification

* droit de suppression

* droit d’opposition au traitement des données

* droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande à l’adresse email suivante : byloly.creations@gmail.com.

​10. Sécurité des données

Toutes les mesures nécessaires sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre :

* l’accès non autorisé

* la modification

* la divulgation ou la destruction

​11. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.

La dernière mise à jour de ce document date du 14/03/2026.